Lieferservice bei Franchise-System Morgengold im Trend
Morgengold Frühstücksdienste, Marktführer im Backwaren-Homedelivery, zieht für das erste Halbjahr 2010 eine positive Bilanz: Mit neun Neueröffnungen und einem Umsatzwachstum von 13,4 Prozent im Vergleich zum Vorjahreszeitraum baut das Unternehmen seine führende Marktposition mit derzeit 110 Standorten – fünf davon in Österreich – weiter aus. „Zum Wachstum beigetragen hat auch das Regio-Konzept, mit dem wir im letzten Jahr zur Erschließung kleinerer Märkte gestartet sind“, so Franz Smeja und Jürgen Rudolph, geschäftsführende Gesellschafter von Morgengold Frühstücksdienste. „Inzwischen haben wir damit acht Standorte besetzt“.
Kundengewinnung über das Internet stärken<//b>„Künftig sollen weitere Maßnahmen im Internet gezielt zur Kundengewinnung unserer Franchise-Partner beitragen“, so Smeja und Rudolph. 2009 war Morgengold mit einer neuen Frühstückswelt online gegangen, die als vertriebsunterstützende Plattform seit Anfang Januar 2010 fast 2.000 Neukunden im Netz generiert hat. Hier können Kunden bei dem Morgengold Frühstücksdienst ihrer Region ihre Brötchen auch per Mausklick bestellen und ihre Daten verwalten. So werden fast 60 % der Bestelltransaktionen inzwischen von Morgengold-Kunden über das Internet abgewickelt. Qualität von der Handwerksbäckerei<//b>Rund 21,5 Millionen Backwaren (+ 14 %) haben Morgengold-Partner im ersten Halbjahr 2010 an deutsche und österreichische Haustüren gebracht. „Dafür kooperiert Morgengold mit knapp 180 regionalen Handwerksbäckereien, von denen unsere Partner ihr Sortiment von bis zu 40 Backwarenartikel vom Brötchen über Brot bis zum süßen Teilchen und regionalen Spezialitäten beziehen“, so Smeja und Rudolph. Über 270.000 Kunden nehmen derzeit den Service von Morgengold in Anspruch, frische Backwaren ein- oder mehrmals die Woche bis 06:30 Uhr an die Haustür geliefert zu bekommen. Bis Ende des Jahres rechnen Smeja und Rudolph noch mit der Eröffnung von rund 20 weiteren Standorten – darunter zehn durch Regio-Partner. Mittelfristig will Morgengold in Deutschland mit 250 und in Österreich mit 20 Betrieben am Markt sein.